记者23日咨询12306平台，客服表示，车内换座功能是近期刚上线的，具体来看，车内换座属于中转票的一种，是分段售卖，之前需要消费者一段一段去查，现在是12306系统可以优先算出这一趟车的线路并做出提示，用户可以分段购买同一趟车次的车票，到了中转站在车上直接换座即可。

“其实就相当于买了两段行程，只不过两段行程是在同一辆车上，不需要换乘。”客服表示。

上述客服称，价格方面，会比直达的车票贵一些，“因为是分段售卖，每段加起来的价格一般会比直接买全程价格高。”

12306平台另一客服也表示，车内换座是为没抢到直达车票的用户提供的功能，即使有优惠的话分段票价加起来也比直达的要贵。

记者查询发现，并非每趟列车都有车内换座功能，且车内换座的价格确实比直达票价要贵一些。